FAQ

  • -2-2.JPG

A proposito di camera

A che ora è il check-in / out?
Il check in è alle 15:00. Il check out è alle 10:00

Posso effettuare il check-in anticipato o il check-out tardivo?
Sì, c'è un costo aggiuntivo, e anche soggetti a disponibilità. Si prega di confermare con noi in anticipo.

Posso usare lo stesso letto con i miei figli?
Se i tuoi bambini hanno 5 o meno di 5 anni, puoi soggiornare senza costi aggiuntivi. Non ci sono letti aggiuntivi. Gli altri bambini verranno conteggiati come adulti e verranno addebitati di conseguenza.

C'è qualche stanza senza barriere?
Sì, abbiamo una camera doppia universale per l'uso senza barriere.

Gli animali domestici possono soggiornare?
Siamo spiacenti, ma solo i cani guida, i cani guida sono autorizzati a stare insieme ai proprietari.

A proposito di pagamento

Quando pago le spese di alloggio?
Il costo della camera deve essere saldato al momento del check-in.

Cosa posso usare per il pagamento?
Oltre ai contanti, puoi utilizzare la carta di credito, la moneta elettronica (per il Giappone), la carta CUP.

Quanto costa la penale?
In caso di prenotazione individuale, verrà addebitata la seguente penale.
  • Annullato il giorno precedente: 50%
  • Annullamento del giorno: 100%
  • No show: 100%

Si prega di contattare l'hotel se è più di 10 persone.

Posso usare dollari o euro o un altro?
Ci dispiace, siamo in grado di accettare solo JPY.

Informazioni sul servizio

Internet è disponibile in hotel?
Abbiamo stabilito una connessione Wi-Fi e LAN gratuita in tutte le camere.
Inoltre, offriamo un computer pubblico che puoi utilizzare gratuitamente nello spazio Internet al primo piano.

Dove posso fumare?
C'è una zona fumatori al primo piano.

Ci sono parcheggi?
Abbiamo 72 unità disponibili. Contiene 20 unità tetto alte (-2,0 m). Per gli ospiti, è 900 JPY / notte (tasse incluse). Non possiamo effettuare una prenotazione in anticipo, viene fornito primo arrivato, primo servito. L'orario di arrivo è alle 15:00, l'orario di partenza è alle 10:00. In caso di pieno, vi guideremo nello spazio di parcheggio nelle vicinanze.

C'è un orario di coprifuoco?
Non c'è nessun coprifuoco particolare. Tuttavia, per motivi di sicurezza, la porta automatica all'ingresso del primo piano verrà bloccata dalle 0:00 alle 6:00. Per sbloccarsi, utilizzare la chiave della propria camera d'albergo. Se non hai ancora effettuato il check-in, chiama al citofono.

Hai un servizio di lavanderia?
Sì là. Si prega di portare gli oggetti da lavare alla reception al mattino. Oppure puoi usare una lavatrice a gettoni al 13 ° piano.

A proposito di bagagli

Posso lasciare i bagagli in hotel prima del check-in / dopo il check-out?
Sì, possiamo tenere i bagagli alla reception.

È possibile inviare i bagagli al tuo hotel prima della data di arrivo?
Se si tratta del pacco o degli articoli controllati, possiamo riceverlo e consegnarlo al momento del check-in. Compilare il nome della prenotazione e la data di check-in sulla ricevuta di consegna. Per favore non inviare cose viventi o oggetti grezzi.

Posso inviare un corriere da questo hotel?
Sì, accettiamo un corriere alla reception. È solo per la destinazione nazionale. Ci sono alcune scatole, sacchetti o buste alla reception.